مامان برقیحواسم به برق هست
نحوه کارنوع اعلان‌هاحریم خصوصیتماس
ورود به ربات
شفافیت اطلاعات

حریم خصوصی

این صفحه توضیح می‌دهد مامان برقی برای ارائهٔ سرویس چه اطلاعاتی دریافت می‌کند و چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۵

اطلاعاتی که دریافت می‌شود

برای اتصال به برق من، شماره موبایل حساب دریافت می‌شود. پس از ورود، شناسه قبض‌ها، نام یا نشانی ثبت‌شده برای قبض، شناسه تلگرام، تنظیمات اعلان و در صورت فعال‌سازی پیامک، شماره گیرنده نگهداری می‌شود.

کد یک‌بارمصرف و توکن اتصال

کد یک‌بارمصرف فقط برای تکمیل ورود استفاده می‌شود و ذخیره نمی‌شود. توکن اتصال برق من به‌صورت رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شود و پس از پایان اعتبار، کاربر باید دوباره با کد یک‌بارمصرف متصل شود.

هدف استفاده از اطلاعات

اطلاعات فقط برای دریافت برنامه خاموشی، مقایسه تغییرات، نمایش قبض‌ها و ارسال اعلان‌های انتخاب‌شده توسط کاربر استفاده می‌شود. اطلاعات کاربران فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی‌گیرد.

سرویس‌های طرف سوم

برای ارائه سرویس، اطلاعات ضروری با سامانه برق من جهت دریافت برنامه، با تلگرام جهت ارسال پیام و در صورت فعال‌سازی پیامک با ارائه‌دهنده پیامک جهت تحویل پیام در ارتباط است. هر سرویس تابع سیاست‌های خود نیز هست.

کنترل اعلان و پیامک

اعلان تلگرام و پیامک برای هر قبض به‌صورت جداگانه و با انتخاب کاربر فعال می‌شود. کاربر هر زمان می‌تواند آن‌ها را از تنظیمات همان قبض خاموش کند.

نگهداری و حذف اطلاعات

اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه سرویس لازم باشد. برای درخواست حذف حساب و داده‌های مرتبط، از بخش پشتیبانی ربات پیام ارسال کنید. درخواست پس از احراز مالکیت حساب انجام می‌شود.

امنیت و محدودیت‌ها

از تدابیر فنی متعارف مانند رمزنگاری توکن و نگهداری امن کلیدها استفاده می‌شود. بااین‌حال هیچ سامانه اینترنتی نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند.

تغییر این سیاست

اگر شیوه پردازش اطلاعات تغییر مهمی کند، متن این صفحه به‌روزرسانی می‌شود. ادامه استفاده پس از اعلام تغییر به معنی پذیرش نسخه جدید است.

مامان برقیحواسم به برق هست

سرویس شخصی پایش و اطلاع‌رسانی تغییرات برنامه خاموشی برق برای خانواده و دوستان.

سرویسصفحه اصلیربات تلگرام
قوانینحریم خصوصیشرایط استفادهتماس و پشتیبانی
© ۱۴۰۵ مامان برقیاین سرویس وابسته به وزارت نیرو، توانیر یا شرکت‌های توزیع برق نیست.